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本報訊 1月7日，省委宣傳部聯(lián)合省公安廳發(fā)布2024“荊楚最美基層民（輔）警”名單，縣公安局上庸派出所輔警胡濤獲評2024“荊楚最美基層輔警”。
上庸鎮(zhèn)是潘口水電站主淹沒區(qū)和安置區(qū)，移民群眾達1.67萬人，社情民意較為復雜。13年里，胡濤發(fā)揮人情、政情、社情、地情熟悉的特點，緊盯群眾“關鍵小事”，用法用情辦好群眾“心頭事”，走遍轄區(qū)10個村組、220余個院落，先后為群眾辦實事500余件，收集群眾意見建議200余條，開展法制宣講和法律知識咨詢活動180余次。近3年來，該鎮(zhèn)接警量下降30%，矛盾糾紛化解率超過97%。胡濤也先后被省公安廳評為黨的二十大安保維穩(wěn)工作成績突出個人、2023年度全省治安工作成績突出個人等榮譽。
基層矛盾看似小事，實則是關乎群眾的心頭大事。2022年2月，被譽為“調解能手”的胡濤探究總結出“一點二合三多四心”矛盾調解工作法。“一點”，即找到當事人都容易接受調解的突破點；“二合”，即加強與其他職能部門、律師或者鄉(xiāng)賢的合作，事前和事后調解相結合，以達到案結事了的最佳法律效果和社會效果；“三多”，即多聽當事人的訴說，多給當事人一些關懷，多給當事人講解相關法律知識和同類案例；“四心”，即對待當事人要熱心、耐心，對待案事件要細心、公心。
今年8月，磨灘村胡某和譚某為了田地邊界鬧得不可開交。胡濤步行六里山路，找到村里鄉(xiāng)賢能人一同上門調解，最終劃定地界，雙方握手言和；今年9月，吉魚村高某家放養(yǎng)的牛吃了鄰居郭某菜園里的青苗，雙方雖然沒有爭吵，但一直不愉快，胡濤得知后，僅以一個小時話家常的形式，就讓雙方解開了心結。
目前，全縣以“胡濤民調室”為模板，逐村健全民調機制，有效推動公安小閉環(huán)、政法中閉環(huán)、黨政大閉環(huán)無縫對接，實現(xiàn)了“1+1＞2”的倍增效果。2023年7月，胡濤的調解工作法被十堰市公安局推薦學習。